本报讯(记者张鑫通讯员孙涛)近日,峰峰集团总医院邀请台湾知名资深讲师任宝玲来邯,就RCA、HFMEA、HVA国际医疗质量管理工具的操作与应用,开展了为期一周的专题培训。
在培训会上,任宝玲通过讲解管理工具的关键问题、工具与手法等知识,从医疗改革的理念及策略、根本原因分析、风险等级评估等九大方面,结合国际经典案例,进行了深入浅出的讲解。该院三个院区的科主任、护士长、质控医师和职能部门进行了视频同步培训。任宝玲还对该院各科室骨干人员组成的八个小组,从理论到工具操作应用,从结合科室命题到风险评估预判,进行了全方位封闭式培训。
此次培训结束后,各小组还运用管理工具结合医院工作实际,精心准备了PPT课件对学习成果及心得体会进行了汇报讲演。通过此次培训,强化了科室对质量管理工具的操作和应用,为医院顺利通过三甲复审工作提供了有力保障。