河北新闻网讯（通讯员张自忠）1月11日凌晨2时，峰峰矿区热电公司服务热线值班人员接到汽车公司家属楼七层一住户打来的话：家中暖气包漏水，请立即派人维修。
接到消息后，值班人员迅速下达维修通知，该公司夜班维修值班人员携带工具立即赶往用户家中，发现有两组暖气包漏水。因该住宅楼属串联供热系统，维修人员立刻到楼下关闭单元阀门，当打开阀门井时又发现井内有水且阀门关闭不严（阀门老化所致），无法维修。维修人员立即将这一情况向值班领导进行了汇报，值班领导迅速带领站长、供热抢修人员赶到事故现场并立即制定抢修方案，随机抢修工作全面展开。
抢修人员跳进狭窄的空间和冰冷的泥水中不停的寻找着漏点，由于外界气温较低，抢修人员的衣服、鞋子都被喷出的水打湿并结了冰，但是他们没有一声怨言，仍然坚持将漏泄的管线及阀门进行更换、焊接。处理完毕时，已是下午2点。经过10个小时的连续抢修，该用户家中的暖气恢复了正常。
